3月13日下午，在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国工商银行西藏自治区分行（以下简称工行西藏分行）于拉萨核心商圈城关万达广场创新举办以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的3·15金融消费者权益保护暨防范电信网络诈骗“快闪”投教活动，将金融消保与反诈知识送到市民身边，以金融力量守护群众“钱袋子”。

据了解，本次活动得到由国家金融监督管理总局西藏监管局、中国人民银行西藏自治区分行指导，以及自治区、拉萨市两级反诈骗中心提供的专业支持，以跨单位协同共治与沉浸式创新宣教为抓手，打造了一场贴近群众、形式新颖的金融知识普及活动。国家金融监督管理总局西藏监管局党委委员、副局长崔建福，中国人民银行西藏自治区分行支付结算处副处长罗布，西藏自治区公安厅刑侦总队三支队副支队长边巴扎西及相关负责同志出席启动仪式。作为主办方，工行西藏分行党委书记、行长孙占国，党委委员、副行长丁昌锋等相关负责人出席活动启动仪式。

“金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的直接体现。”启动仪式上，孙占国表示，工行西藏分行始终坚持以人民为中心，扛牢抓实消保责任，构建常态化消保治理体系，畅通汉藏英“三语”诉求渠道，依托智能风控与警银联动筑牢反诈防线。

孙占国介绍，工行西藏分行将以此次活动为契机，持续深化多方协同共治，在监管部门与反诈骗中心指导下，织密金融消费联防联控防护网，共同营造安全清朗的金融消费环境。

本次活动的一大亮点，是突破传统金融宣教模式，创新打造快闪式消保投教基地，精心设置“看、投、碎、读、问、拍”六大互动体验区，以沉浸式、趣味化、通关式设计，让金融安全知识可知、可感、可参与。

其中，“看”区通过藏汉双语视频与手册科普知识，“投”区开展趣味通关打卡，“碎”区鼓励市民朋友对金融骗局说“不”，“读”区通过反诈口诀强化记忆，“问”区实现扫码答题、专业解惑，“拍”区鼓励市民打卡分享扩大传播，让市民在互动中“边玩边学”，推动金融消保知识入脑入心，现场领导与市民体验官积极参与，氛围热烈。

此次活动是金融监管部门、反诈骗中心与商业银行多方联动的生动实践，各单位凝聚合力、资源共享、优势互补，将专业监管要求、权威反诈经验与银行服务场景深度融合，构建起“监管引领、警银协同、公众参与”的金融消保共治格局。

据了解，本次“快闪”投教活动面向市民群众开放5天，通过亲民化、场景化、常态化的宣教形式，切实提升群众金融素养与风险防范能力。

守护金融权益，只有进行时没有完成时。工行西藏分行将以此次3·15快闪宣教活动为新起点，持续践行金融为民初心，不断创新宣教形式、深化协同机制、提升服务质效，把金融知识送到基层、把风险防线筑在民心，以国有大行的责任与担当，守护人民群众财产安全与美好生活，为西藏地区金融生态稳定与高质量发展贡献金融力量。